photo Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi

Séez, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison été 2024*** 2 Postes logés à pourvoir Vous souhaitez travailler dans un cadre nature au sein de l'Auberge de Jeunesse de Séez située en plein cœur de la forêt, Alors cette offre est pour vous !!! Collaboration en équipe ou travail en autonomie, vos missions seront les suivantes : - Entretenir et faire le nettoyage des chambres, parties communes. - Effectuer la mise en place et le service des petits déjeuners. (occasionnel) - Service des repas du soir - Contribuer à la bonne atmosphère de l'auberge pour le bien-être de la clientèle. - Aider aux autres tâches liées à l'activité de l'Auberge (accueil, états des lieux, ...). - Mise en place, suivi et transmission de notre démarche durable et environnementale. L'anglais serait un plus pour occuper le poste. Horaire de travail en coupure : 10h00-12h30 et 17h30-22h00 Deux jours de congés par semaine (travail les week-end et repos en semaine)

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Séez, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous voulez effectuer une saison au sein d'une Auberge de Jeunesse dans un endroit nature en plein cœur d'une forêt ? Alors cette offre est pour vous ! Possibilité d'être logé(e) Activités principales - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle - Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, renseignements aux clients - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs sur son territoire - Enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses. Compétences - Participe aux tache polyvalentes de l'établissement (aide au ménage, aide au service si nécessaire) Compétences métier - Savoir conseiller et utiliser les techniques de ventes auprès des clients - Respecter et suivre les procédures d'accueil et de départ - Utiliser et maîtriser les logiciels et applications de réservation dédiés à l'auberge de jeunesse - Respecter les procédures d'encaissement - Réaliser un suivi des encaissements - Suivre et appliquer les normes d'hygiène et de sécurité du site - S'exprimer en anglais Savoir-être[...]